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\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0为了深入落实中国人民银行“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动相关要求，南京银行在6月份集中开展“金融关爱残障群体，现场体验金融服务活动”。6月19日，南京银行诚邀特殊客户来到南京分行城东支行营业部，现场体验无障碍金融服务，深入交流服务体验和建议，提升南京银行网点无障碍金融服务水平，让特殊客户更方便自如地享受到金融服务。在各项服务体验中，因设备先进、操作便捷，“快速窗口”受到体验者的青睐，而且，轮椅可直接进到该窗口，极大的方便特殊客户办理业务。特殊客户还体验了无障碍通道、自助银行等服务，该网点还同时配备了无障碍停车位、盲道、盲文密码输入器、助盲卡等便民设施。体验者们纷纷为网点细致周到的关怀与服务点赞。现场体验金融服务活动结束后，体验者们与南京银行总行服务管理和客户体验管理的员工互动交流，畅谈服务体验感受，还为南京银行进一步提升无障碍服务建言献策。随后，城东支行营业部的消保宣传员为体验者们上了一堂生动的金融知识宣讲课，重点介绍了人民币反假知识、征信知识等，并用典型案例提醒大家远离非法集资，守住自己的“钱袋子”。南京银行主动邀请特殊客户现场体验网点金融服务，搭建了银行与特殊客户群体对话交流的平台，有助于银行与特殊客户之间的相互了解。南京银行将继续践行“责任金融，和谐共赢”的经营理念，以服务大众为己任，以贴心服务切实保障特殊客户群体的合法权益。
