据《》了解，这起官司始于3年前，OTB集团于2015年11月对Inditex集团发起指控称，ZARA制造和销售仿制商品的行为违反了欧盟知识产权法，其中Skinzee-SP牛仔裤的外观专利已在欧盟注册。双方经历了长达三年的“拉锯战”，OTB集团获得了最终的胜利。
事实上，这并不是Zara第一次身陷抄袭门了。早在2016年8月，美国洛杉矶的设计师Tuesday Bassen控诉Zara抄袭了自己的设计。令人意想不到的是，她的控诉在设计师群体中产生了共鸣，超过20位设计师同时发难，控诉Zara母公司Inditex SA印地纺集团抄袭了他们的作品。
除此之外，Zara母公司Inditex集团还在上月设立了创新部门，将通过引入机器人、芯片等高新科技改善集团内的库存管理方式。据《》了解，未来Inditex集团还将会进一步与人工智能技术公司Jetlore和西班牙大数据公司EI Arte de Medir达成合作，改善公司内部管理及运营。
不得不提的是，Zara正越来越重视线上业务。2017年，Inditex投资了18亿欧元用于发展全球综合门店和线上平台。而据集团去年的财报显示，Inditex集团线上销售额占集团净销售额的10%，同比增长了41%，成效显著。
今年6月，Zara静悄悄的开通了小程序商城。消费者不仅可以通过寄送电子邮件里的链接可享受免费上门取件。除此之外，只要商品购买所在国家、地区的任何一家ZARA门店设有商品所属专区，还可在线下门店退货。另外，Inditex 还聘请了西班牙做地理信息系统的初创公司 CartoDB 的创始人来帮助它发展数字化业务。
Zara未来能否摆脱“时尚搬运工”这一称号，我们不得而知。但可以预见的是，为了挽救越来越不被看好的业绩和可怜的低增长率，线上业务不仅会是其以后发展必不可少的一部分，还有可能成为Zara的唯一出路。不过，这条路会通向何方，目前却仍是一个解不开的迷。
