厦门银行宁德分行营业部进社区服务市民
人民网宁德12月27日电 宁德市汽车南站对面万安社区菜市场的小王，前些天急急忙忙地提着5万元的零钱来到厦门银行宁德分行营业部，说要去外地进货，问能否为其换取些整钱携带方便。得知客户需求紧急，营业部迅速启动紧急服务预案，临时抽调2名员工为其点零钞。十分钟过后，小王就拿到了换取的百元大钞，他满意地说：“你们不仅欣然接受零钱兑换业务，还这么快就办好了，以后都来厦门银行办业务。”
厦门银行宁德分行成立以来，以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为工作目标，坚持开展服务技能练兵和岗位技能比赛、文明礼仪服务流程演练等文明优质服务主题活动，将“用心的银行，贴心的服务”理念与分行的各项业务紧密结合，取得了良好的成效。
为服务“开发三都澳，建设新宁德”，厦门银行宁德分行弘扬“滴水穿石”的闽东精神，强化“不为人后”的赶超意识，主动对接重大民生工程、省市重点项目，以服务地方经济发展为己任，创新金融产品、信贷模式和服务流程，推出了凤凰花理财卡、灵活定存、手机银行、“展业宝”等一系列新型金融产品，为大型企业、小微客户、个人客户等提供长期、稳定的金融服务，助推宁德经济社会发展。
为进一步提升全社会金融知识水平，切实履行公众教育服务的社会责任和义务，厦门银行宁德分行营业部走进社区延伸服务，开展2017年“金融知识普及月”和“金融知识进万家”活动，向社区居民讲解银行卡、个人贷款、理财服务、个人征信、反假币、防范非法集资等方面金融知识，并对用卡安全、自助银行使用、投资理财、征信管理等方面存在的风险作充分讲解和提示，指导消费者熟练运用银行金融服务。（陈兰兰）
(责编：林东晓、陈蓝燕)
