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长沙【堂会】KTV开福店店大欺客

昨天晚上朋友生日,晚饭过后去提前预定了开福区一个叫堂会的KTV、一伙朋友本来很开心的去唱歌、刚进ktv就出问题了,由于它们KTV管理不善,它们工作人员给我们提前预定好的生日party包厢206号包厢,结果一到包厢傻眼了,已经有好几个人在这个包厢唱歌,就这样大概过了半个小时又给我们安排了一个新的包厢,它们的服务跟服务态度真心差,比本地品牌乐点ktv差远了。然后我们也没说什么就开始点酒唱歌了,朋友唱了一首歌感觉音箱效果真的差,效果跟唱大厅一样。

点了一个凤爪,烤羊排 不知道什么牌子的红酒和啤酒,凤爪估计是冰冻了好些年头了味道根本不对,烤羊排已经出现异味根本没吃,红酒每人喝了一些,结果都出现了头疼的现实,只有10几块一瓶的才会出现这样的症状,它们家红酒卖那么贵喝了还会头疼……

结果最坑爹时刻来了,唱了没多久服务员告诉我们厕所的马桶的坏了,要赔1600…我们根本就不知道是什么情况,就没怎么理会继续在最烂音响效果的包厢了唱歌!

唱完准备买单回家,出来包厢门一堆保安跟营销人员“护送”下一楼买单,一看就像黑店,还有打手。

到了一楼一问消费结果要2650元,顿时傻了眼…问服务员这个消费怎么来的?包厢消费1050元,马桶赔偿1600元,马桶在不清楚是怎么弄坏的情况下就已经强加给我们买单,去跟他们理论一个姓罗的负责人说请买单不然出不去,然后旁边围了有上10个保安跟店里的工作人员,服务行业就是这样服务的,估计长沙就只有堂会KTV了,没办法再找他们理论的话估计会被打,就只能买单了。它们肯定有很强有力的后台撑腰,不然一家量贩式ktv还敢这样?这样的ktv以后谁还敢来消费?

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本新闻转载自:红网消费维权 | 作者:红网消费维权

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