金华新闻客户端5月17日消息\u00A0通讯员 贡小兵\u00A0陈俏
今天（5月17日）下午，义乌市北苑街道社区卫生服务中心主任罗良设带领该中心中层的干部及业务骨干一行20余人，前来开发区区三江街道社区卫生服务中心考察学习，重点学习“三江发展模式”中的“9S”管理体系建设。
据悉，三江社区街道社区卫生服务中心是开发区一家公立社区卫生服务中心，自成立以来，坚持以政府为主导，确保公共医疗卫生的公益性质，通过深化改革，创新发展模式，从根本上改变社区卫生服务机构“以药养医、以医养防”的状况，其发展模式在2016年得到暨军民市长的高度肯定，并被市卫计委确定为金华市城区社区卫生服务中心的发展样本。该模式的核心是通过引进“9S”管理体系和“3H”服务理念，强化社区卫生服务机构的内部管理，通过完善内部各项规章制度建设，全面提升员工的自身素质，规范医疗人员的操作常规、服务程序和服务行为，将医院（HOSPITAL)的安全、酒店（HOTEL)的舒适、家（HOME)的温馨融为一体，使社区居民来社区卫生服务机构感受到方便、实惠并且放心。北苑街道社区卫生服务中心是全国示范社区卫生服务中心之一，拥有国家、省市级荣誉30多个。
考察组一行听取了三江街道社区卫生服务中心领导的经验介绍，并深入各科室进行现场走访了解，围绕“9S”管理体系的建设这一重点，与三江中心的工作人员进行现场交流。在该中心的“健康驿站”里，罗良设主任还特意叫考察组成员对该科室里的电脑管线进行拍照。
罗良设主任表示，通过本次学习借鉴，对促进北苑中心的内部管理上一个台阶，将起到积极的推动作用。考察学习结束后，双方就今后开展进一步的交流达成了共识，并提出了建立长效交流学习机制的意向。
