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从签约到评估,【q房网】推出高效“一站式签约”服务

近年来,中国城镇化节奏、房地产开发投资趋缓,加之逐步深化的政策调控,国内一线城市率先进入存量房时代。据悉,全国存量市场已达180万亿元规模。 2017年,一线城市二手房市场总体上呈现进一步深化的趋势,北京、上海、广州、深圳的二手房交易量分别达到新房的3.3倍、1.1倍、1.7倍和2.7倍。

同时,O2O思维融入房地产中介行业,推动了行业内的资源整合,数据共享和大数据分析加快了供求信息的匹配效率。存量房市场的繁荣亦使得房地产中介行业竞争愈加激烈。

本质上看,房产交易平台行业拼的是服务。其中,平台是否安全合规、匹配效率如何、服务水准如何,都是用户评估平台的基本要素。谁能更有效地解决市场痛点,让用户获得更好的消费体验,谁就能称霸市场。

为了提升消费者体验,减少房产交易纠纷。自2017年底以来,q房网陆续在多个城市建立房产交易签约中心,实行“一站式交易签约”模式,率先引领行业服务升级。Q房网大深圳区董事总经理林家乐表示:“对于一个刚需家庭来说,一套房可能是大半辈子的积蓄。我们做房产交易平台,要提高风险防控能力,优化签约流程,保障资金安全,为广大家庭提供优质服务。”

规范交易行为,Q房网率先打造优质服务平台

房产交易平台基于买卖双方信息不对称而产生,中介盈利又以佣金为主。因此,利益驱动下,行业市场乱象丛生,如违规收费、中介吃差价、跑单等情况为破除中介混乱竞争,国家政策早已连环出击。如《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》等专项法规的出台,有助于房产中介市场的规范监管。

国家监管是一方面,行业自律、平台自律则更为重要。林家乐告诉记者:“平台自律既是对消费者的保护,也是对平台自身和行业的保护。Q房网推出‘一站式签约’,即是对平台服务行为的规范,让买房更安全,让交易更省心。” 作为业内首创的“零风险”服务新模式,Q房网房产交易签约中心投入巨资建设服务大厅,引入银行、公证等房产交易服务机构,提供三方居间合同、按揭、赎楼、贷款、过户、银行评估等一站式签约服务。

入行近十年的金飞燕是Q房网深圳东房产交易签约中心负责人,对此前的二手房交易风险及繁琐深有体会:“以前,行业里的二手房交易合同和附件都在线下门店完成,这就可能存在合同签署不合规的风险,导致个别纠纷,造成投诉甚至撤单。”

如今,Q房网房产交易签约中心成立后,所有合同的签署会按照客户关系部要求进行规范签署,规避了不合规情况。大大规范了工作流程,杜绝了不规范的交易行为,提升了客户对平台的满意度。

消费体验升级,一站式签约获用户点赞

据悉,目前,Q房网房产交易签约中心有“中、农、工、建”四大主流银行进驻,福田服务大厅还备有公证处的入驻。整合房地产交易签约、金融评估等资源,推出六大服务:集中签约、费用全透明、国土局三方居间合同、签约专员全程陪同、主流银行窗口服务和客服专员回访。

家住景田的陈女士刚刚在Q房网深圳东交易中心体验了一站式签约。这是她在深圳买的第二套房,她告诉记者:“Q房网的服务越来越给力了!整个签约过程都有专人陪同。也不需要像以前那样跑东跑西,原本需要花费一两天甚至两三天的手续,在大厅里,快的话2个小时就可以完成签约、银行按揭评估、公证等系列步骤了。”

近年来,Q房网在服务模式上不断探索创新。从线上找房“真房源”的打造,到线下房产交易安全,其服务升级给客户带来了全新的消费体验。尤其,房产签约交易中心的打造,构筑了安全、便捷的O2O一站式交易服务体验,让客户买房更安全、交易更省心。激烈竞争的二手房交易市场中,Q房网凭借优质的服务体验获得客户的高度认可。

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本新闻转载自:全景网 | 作者:全景网

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