作为峨眉电影集团旗下的终端电影发行放映板块，太平洋影城已走过26个春秋，发展成为中西部地区排名第一的终端电影品牌。四川太平洋影院管理有限公司市场部员工孙莹莹对《中国新闻出版广电报》记者说：“电影是光影的艺术，太平洋影城是艺术与观众间的桥梁。我们致力于高品质的观影环境与高质量的影视文化传播服务，打造泛文化生活圈，带给观众丰富多彩的生活方式，与观众一起透过大银幕感悟人生，感受欢乐。”孙莹莹告诉记者，她作为四川太平洋影院管理有限公司的一员，时刻围绕提升影院服务质量、为观众提供优质观影体验开展各项工作。
目前，太平洋影院管理有限公司管理营运近80家影城，覆盖四川、北京、上海、深圳等近20个省市。孙莹莹表示：“2018年，将继续秉承顾客至上的理念，重视对岗位工作流程进行细化、量化及优化，形成标准操作流程，用于指导和规范日常的工作；重视7S（整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、整理）现场管理，即管理推行7S现场管理法，坚持暗访调查，不断提升服务质量。”
孙莹莹说：“2018年，我们将不断延展‘专注电影，不止于电影’的太平洋品牌内核，为观众提供更加便捷、时尚的一体化服务。”展望未来，她说：“我将继续与小伙伴们一道，以良好的观众意识、市场意识、服务意识，提供更加专业、规范的管理及服务，满足人民日益增长的美好生活需要，为中国电影市场繁荣作出贡献。”
