看似干净的床垫、枕芯竟然这么脏,所谓的一次性拖鞋竟然“二次利用”!高端的精选酒店竟被发现这种问题那么,像如家这样的快捷酒店呢继续来看记者的调查↓↓↓如家酒店杭州佑圣观路店记者来到位于杭州解放路佑圣观路的如家酒店,应聘上了客房实习生。客房领班告诉记者,这里一共有两个楼层64间客房,正常情况下3名客房服务员同时上班,让记者先跟几位经验丰富的客房服务员学习学习。这位客房服务员告诉记者,因为离医院近,来这里的客人有很大一部分是去医院的患者和家属,所以这儿的房间基本靠抢!房间还没打扫好,就有客人来办入住了,所以速度一定要快。三楼有大床房和有标间两种房型。她说按照一般的客房打扫顺序:先收垃圾,再换床单被套,最后打扫卫生间,摆放物品。但为了抢时间,步骤可以改变,内容也能简化。比如有一个标间退房了,客房服务员让记者撤下一套床上用品,另外一套不动。客人退了房,如果肉眼看起来床铺是整齐的,就可以不换布草留给下…… |