“泡汤再也不用纠结去哪啦。”在2017年年底广东旅游温泉水温水质专家认证会上，专家组认定广东这15家温泉企业的水质为“真温泉”，包括广州三英温泉温泉在内的15家温泉企业入选。
值得一提的是，在首批被认证为“真温泉”的企业中，不少温泉企业的主要指标已远超国标。例如，三英温泉的水质被检测为pH值高于8，属碱性水，对人体有益。 三英天然温泉源头来自增城北部南昆山国家森林公园南麓石人岭下的热水泉。温泉水质富含偏硅酸等多种对人体健康有益的微量元素。
2018年春节，三英温泉也策划了多项活动，不仅有烟花汇演、财神爷派利是、新春祈福浴、巴西烤肉美食、新年盆菜、岁岁平安砸金蛋等一系列活动，特别是针对亲子家庭推出的亲子套票，整个家庭就可以一键通玩遍酒店所有新春节目。
三英温泉度假酒店是按照五星温泉酒店为标准打造的温泉度假区，为吸引游客，增加游客到三英游玩的乐趣，酒店的硬件和软件都进行了升级，彰显出三英特有的风格，除了每月进行的员工服务技能培训，提升员工服务意识和服务质量，同时升级的还有不少。 比如酒店将主楼3楼的60间客房改造升级成充满童趣的亲子房，柔软舒适的床上放着各自的毯子和抱枕、公仔……让整个房间童趣十足。房间里还摆放了儿童用的小小浴袍和拖鞋，小小的投篮机、儿童桌上的童话故事，能让宝贝在房内枕着童话入睡；三英花海上线；拓展培训；温泉区改造等。
