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旧貌换新颜 客户新体验【交通银行】青岛江西路支行

交通银行青岛江西路支行地处青岛江西路与延安三路交汇口,毗邻众多居民区及企业商户。长期以来,江西路支行一直维持着稳定的客流量,同时依靠支行全体人员的不懈努力,在周围客户中树立了良好的口碑。但是,历经十几年的风雨,江西路支行的硬件设施已经较为陈旧,难以为客户带来更优质的体验。因此,经支行全体人员反复讨论,在分行相关部门的大力支持下,江西路支行利用国庆长假时间对支行整体进行了全面装修。为了尽早开门营业,满足客户的业务需求,支行尽可能敦促施工人员加快工程进度,同时全体人员牺牲假期时间积极参与支行的卫生清理与设备调试工作,终于在长假后的第一天正式开门营业。

经过此次装修,江西路支行的硬件设施有了质的提升,无论员工办公环境还是客户服务设施均有了大幅改善。此前由于支行空调系统老化,冬季大厅的温度一直较低,给许多老年客户带来不便。如今,支行加装了暖气,这个冬天将不再寒冷。此前,江西路支行一直没有正式的自助银行服务区,这给许多营业时间外办理业务的客户带来了很大的困扰。现在,支行经过改造,设立了完备的24小时自助服务区,为客户提供电话银行、多媒体查询机、存取款一体机,基本满足了日常业务需要。此外,还有全新的客户座椅、全新的叫号系统、全新的理财服务区等等,每一处设施都体现着江西路支行对客户的真切关怀。

全新的设施必将带来全新的体验,相信焕然一新的江西路支行会给每一位走进支行的客户提供更加温馨舒适的环境和更加优质的服务!

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本新闻转载自:青岛新闻网 | 作者:青岛新闻网

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