2017国庆中秋将至，为答谢客户长期以来对邮储银行的信任与支持，9月16日，中国邮政储蓄银行城西支行首次联合寻酒文化传播有限公司，为城西支行贵宾客户举办了以“举杯邀约、共赏金秋”为主题的高端客户答谢会。
活动现场为客户准备了精致的冷餐，设置了甜点区、红酒品鉴区、火腿现切食品区供客户品尝，设立了尊享贵金属展示区。信贷经理为到场嘉宾讲解了“感恩有你，代代相传”消费属享贵金展贷款和经营类贷款等业务，AFP金融理财师分享了邮储银行定期、理财、信用卡、手机银行、黄金定投及贵金属等金融产品，为客户的资产配置提供了可满足多层次需求的产品。同时，活动特邀省内著名书法大师常世彪现场献墨，现场抽取六位幸运嘉宾赠送了书法大师作品。寻酒文化传播有限公司资深品酒师也为在场嘉宾分享了红酒文化知识。活动穿插邮储银产品知识问答、客户现场扫描二维码加办手机银行等互动环节，使现场嘉宾参与到活动中，营造了热烈的现场气氛。
通过本次活动的举办，为邮储银行高端客户提供了一次不同以往的服务体验，展现了邮储银行面向贵宾客户倡导的尊贵、时尚、典雅的生活方式，使客户更加深入地了解了邮储银行的服务及其开展的活动，有效提高了邮储银行品牌感和影响力，以服务深度和服务品质获得了客户认可，为青海省分行深入推进个人金融业务转型升级提供了创新思路和有效举措。
近年来，邮储银行青海省分行立足“小而精”银行定位，不断提升客户价值为核心，提高个人客户管理能力，提升网点经营转型效果，不断推进业务转型升级。一是扎实做好客户管理工作。在客户分类体系基础上，将维护与拓展客户的思路从管理“客户”向管理“客群”转变，从完善客户管理体系提升差异化服务能力、加强客户日常维护与管理、增加非金融增值服务提高VIP客户管理能力三个方面持续发力，切实提高客户营销服务能力，进一步提升客户粘性和贡献度。二是深入推进网点转型工作。借助专业咨询服务公司，在全省范围内分批开展转型网点驻点培训，确保每个经营单位都有导入提效项目的网点，达到全省自营机构网点转型全覆盖的推进目标，增强网点精细化管理水平，推动“网点转型提升”取得新成效。截至2017年8月完成效能提升转型网点共计34个，占全省网点的65.4%。三是全力提升规范化服务水平，主动适应市场环境的变化推进服务转型，坚持特色服务的市场定位，以提升客户体验为切入点，丰富业务品种，优化业务结构。充分发挥网点“自营+代理”经营模式的优势，加强银行网点布局的研究，通过明确网点定位，精简自营网点数量，实现网点特色发展。
