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【苏宁电器】:传统零售不会消亡 智慧零售才是未来趋势

原标题:苏宁电器:传统零售不会消亡 智慧零售才是未来趋势

日前,京东声称 55 英寸电视成为主流。有记者就此采访了家电 3C 领域领头羊的苏宁易购。苏宁彩电相关负责人表示,目前彩电市场已进入“ 6 时代”。京东之所以有如此判断,是因为其中高端电视的销售数据缺失,无法对行业有全面认知。

55 英寸成主流?超大屏才是王道

京东闫小兵表示,家电销售结构不断优化,电视主流销售尺寸已经从原有 42 英寸提升到 55 英寸。然而,业内对此并不买账。

从苏宁五一销售数据来看,近 3 成消费者选择万元以上电视, 65 英寸已接替 55 英寸成为时下最热尺寸,同比增长 172% ,彩电市场已经正式进入“ 6 时代”。以索尼 Z9D 来说,苏宁已售出并成功安装 2 台。目前最大的海信 120 英寸激光电视,也是在苏宁实现的全国首销。

可以看出,服务已经慢慢地发展成产品的核心价值,而非以往的销售附属品。对于用户来说,购买家电的过程,就是购买服务的过程。销售、送货、安装、售后构成了服务的连贯内容。让用户为服务买单,将倒逼零售企业最大程度地提升用户全流程的购物体验,自然也会进一步提升未来零售的核心竞争力。

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本新闻转载自:凤凰网 | 作者:凤凰网

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