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【永琪美容美发】“普通剪发”咋总监出手?

22日,济南市民刘女士来电反映,她14日在历下区和平路与历山路交叉口处的永琪美容美发店连锁店剪发,当时提前电话咨询普通剪发价格为30元,到场后也强调要求普通理发师剪发,但是剪发完成之后,店员却告知她给她剪发的是总监,收费标准为118元/位。对此,永琪美容美发店回应,发型师级别越高,理发费用越高,总监理发就是这个价位。

“上周我在山东新闻大厦附近办事,看到有家永琪美容美发店,想着去修剪一下头发。”刘女士说,当时同行朋友便告诉她,永琪美容美发店很贵,所以她提前打电话咨询了一下。当时接电话的店员告知她普通理发只需 30元,而且不用预约,她便到店剪发,并多次强调只需要普通理发。

“理完发交钱的时候,店员才告诉我给我理发的是总监,需要收118元。”刘女士说,店内工作人员曾称办1000元的卡,总监理发便可以优惠到35元。最后,刘女士以身上所带钱不够为理由,交了100元才走出店门。

22日,记者致电永琪美容美发历山店,工作人员表示,如果没有会员卡,店里普通理发需要30元,理发师等级不同,价位在88元、118元、180元不等。给刘女士理发的阿伟为该店总监,收费标准为118元/位。对于刘女士反映的事件,阿伟表示:“客人太多,我记不清了。顾客都是店里安排的,不是我们自己找的,我也不清楚怎么回事。”而在刘女士提供的与阿伟的通话录音中,对于刘女士要求普通师傅理发的事件,阿伟表示可能是店里安排错了,但是刘女士办理会员卡的话,只需收费35元。

女报记者采访发现,“总监”、“创意总监”、“资深发型师”等“头衔”多为理发店内部自定。美发师按国家标准可划分为国家职业资格五级(初级)、四级(中级)、三级(高级)、二级(技师)、一级(高级技师),同时配有劳动保障部门核发的《美发师》职业资格证书。

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本新闻转载自:舜网 | 作者:舜网

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