\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0 4月1日愚人节当天，锦江之星品尚佛山南海桂城地铁站酒店迎来了一场意想不到的直播突袭，网红主播 @周小粥er携30w+粉丝突然空降，从酒店外围到体验试睡全程直播，期间酒店的环境品质、卫生状况、服务水准、人员素质、安全管理甚至于对房客的隐私保护意识均被一一检测与曝光。
自1996年锦江国际集团首创国内第一家经济型酒店锦江之星后，国内经济型酒店就进入了酒店行业黄金十年的疯长时代，霎时间涌现了“如家快捷”、“莫泰168”、“7天”等诸多连锁式经济型酒店品牌，快速补位市场空间。如今，巨大的市场份额已被挤占，在经过十年的发展黄金期之后，随着租金、人工成本上涨，新物业难以拓展等问题不断显现，经济型酒店进入发展疲软期，甚至，一些品牌出现了让消费者难以接受的负面新闻。
但，值得庆幸的是，在本次直播中，在互联网公众检视镜下，面对主播略显苛刻的检测，素来有中国经济型酒店专业标杆与行业典范之称的锦江之星，最终还是以自身的专业坚守与过强的服务品质接受住了来自挑剔眼光的各种挑战。
在检测品评的直播中，锦江之星品尚佛山南海桂城地铁站酒店的酒店环境、卫生状况、安全规范均呈现出应有的水准。极简的后现代都市风，强调空间的功能性运用，撇弃浮夸与繁饰，更多地关注细节品质(店内大至家具陈设、小至毛巾卫浴用品均是名牌品质之选)，回归消费者对空间的理性追求与极致享受，不浮不躁地诠释了锦江之星品尚升级版服务于中端商务人群的市场定位。在卫生状况上，该店严格执行着集团的标准化操作，每一项卫生清洁均由专业人员跟进监控，并按标准要求进行检测验收。于安全规范方面，直播全程无出现门缝小卡片及房间滋扰电话，甚至于连主播在公共区域的直播行为都受到工作人员特别关切，被再三提醒在未经房客个人允许的情况下应注意对他人隐私的尊重，务必避免其他房客非主动性的入镜。在基本服务的品评上，该店靠着专业的管理保持了良好的酒店品质，在直播中得到了主播与粉丝的认可。
此外，酒店方的服务水准、专业能力、城市人文化增值服务也让观看直播的粉丝直呼惊喜，该店前台接待人员具备国际化多语种服务能力，能在沟通上提供多元服务，且非常注重国际接待礼仪，面对主播的有意刁难，依旧不卑不亢亲和力十足。另外，酒店在空间的细节设计上融合当地的人文名产，处处以精美陶艺点睛佛山南国陶都的历史美誉，同时还在入门处设立地方名产美食免费招待区，呈上禅城百年名点“盲公饼”、各式咖啡茶水供房客自助品尝，不仅第一时间将城市的风土人情传达予房客，更满足消费者对酒店“简约+便利”和“人文+体验”的双重享受，让挑剔的主播都表示情怀服务分外打动人心。
作为拥有20多年品牌历史的锦江之星，品质服务始终都是品牌不可撼动的发展根基与口碑基石。希望通过直播镜头向更多的酒店人传递一个重要讯息：唯有关注根本、回归初心，品牌才有立足之地与竞争力。
为适应全新的市场需为适应全新的市场需求，更好地把握当代80、90后的消费主力军，锦江之星在2015年底就对品牌进行重新梳理细分，对产品进行升级改造，推出锦江之星升级版――“锦江之星?品尚”、锦江之星标准版――“锦江之星”以及锦江之星个性版――“锦江之星?风尚”系列子品牌，并在品牌系列的LOGO、颜色和名称上进行了三重改变，带给消费者全新的体验，明确其各自的定位，来满足大众多样化消费需求。
“锦江之星?品尚”为升级版产品，是在原标准版产品的基础上，分别对床品、商务办公、卫浴等进行了十项升级，大气简约而富有质感的设计风格，以全系列暖色调给客人温馨舒适的入住体验，其价格比“锦江之星”高出约30%，市场定位为中端商务人群，渴望享受更高品质但又具性价比的生活与舒适体验的人群。
直播最后，为了让粉丝们对锦江之星品尚能有更深入的了解，酒店特地向观看直播的粉丝发出了试睡体验邀请，更对直播粉丝开放了房价7折的试睡特惠(仅限锦江之星品尚佛山南海桂城地铁站酒店)。
【锦江之星背景资料】：
锦江之星酒店隶属于锦江国际集团，锦江国际集团是中国规模最大的综合性酒店旅游产业集团，以酒店管理与投资、旅行服务及相关运输服务为主营业务，拥有酒店、旅游、客运三大核心主业和地产、实业、金融等相关产业及基础产业。
过去两年间，锦江国际集团先是成功收购了欧洲第二大酒店集团法国卢浮酒店集团，接着又连续战略投资铂涛酒店集团、维也纳酒店集团，集团酒店和度假村数量迅速增至7260家，客房数量超过72万间，分布于全球64个国家和地区的537座城市，会员人数超过1亿，全球酒店排名跻身前五。
