CSC(客户服务中心)首字母简称
源自英文Customer Service center(简称CSC),是指利用电话、手机、传真、WEB等多种信息方式并接入,以人工、自动语音、WEB等多种方式为客户提供各类售前、售后服务,建立起来的企业与客户沟通的组织平台。
客户服务中心目前已在北京、佛山、上海、深圳、贵阳、重庆、济南、南京、合肥、宁波、长沙、运城、等城市设立了网点。